O que é o n8n e porque o usamos
O n8n é uma ferramenta de automação por fluxos: cada fluxo começa com um gatilho (chega um e-mail, alguém preenche um formulário, é segunda-feira às 9:00) e encadeia passos que leem, transformam e enviam dados entre aplicações. Tem centenas de integrações nativas (Gmail, Google Sheets, Outlook, HubSpot, Telegram, WhatsApp Business, bases de dados) e nós de IA para classificar, resumir ou redigir texto. Preferimo-lo porque pode ser alojado num servidor próprio dentro da UE, o que dá mais controlo sobre os dados dos seus clientes, e porque o custo não dispara com o número de execuções. Quando o negócio já trabalha com Make ou Zapier, ou o fluxo é muito simples, usamos essas ferramentas sem problema.
Como trabalhamos
Começamos com um diagnóstico gratuito de 30 minutos para perceber a tarefa e as ferramentas. Depois enviamos uma proposta fechada por escrito: o que se automatiza, que casos ficam de fora, prazo e preço. Construímos o fluxo, testamo-lo consigo com dados reais e acrescentamos alertas de erro para que, se um serviço externo falhar, saiba disso em vez de perder informação em silêncio. No final recebe um documento curto que explica o que faz cada fluxo e como o pausar.
O que não prometemos
Uma automação não resolve um processo que não está claro. Se a tarefa muda sempre ou depende de critério humano, dizemo-lo no diagnóstico e propomos automatizar apenas a parte mecânica. Também não damos números de horas poupadas antes de medir o seu caso: estimamo-las consigo a partir de quantas vezes a tarefa se repete.
n8n, Make ou Zapier: qual usamos e porquê
| n8n | Make | Zapier | |
|---|---|---|---|
| Autoalojamento (dados no seu servidor na UE) | Sim | Não | Não |
| Cobrança na nuvem | Por execução de fluxo | Por créditos / operações | Por tarefa |
| Código personalizado | JavaScript e Python | Limitado | Limitado |
| Agentes de IA | Nós nativos | Módulos de IA | Passos de IA |
| Facilidade para começar | Média | Média | Alta |
Usamos o n8n por defeito; se já trabalha com Make ou Zapier, construímos sobre o que tem. Confirme os preços atuais nos sites oficiais. Comparação completa no blogue