O que ligamos
Trabalhamos com as ferramentas habituais nas PME: Google Workspace e Microsoft 365, Google Sheets e Excel na nuvem, HubSpot, Pipedrive, Notion, Airtable, Calendly, formulários web, portais com alertas por e-mail e mensagens como WhatsApp Business ou Telegram. Se a sua ferramenta tem API ou webhooks, quase sempre se pode integrar; se não, procuramos alternativas como a leitura dos e-mails de alerta.
Dados limpos desde a origem
Uma integração útil não se limita a mover dados: normaliza-os. Uniformizamos formatos de telefone, evitamos duplicados verificando se o contacto já existe, registamos a origem e atribuímos segundo regras simples (zona, tipo de serviço, língua). Assim os seus relatórios refletem a realidade e ninguém perde um contacto por um erro ao copiar.
Seguimento sem esquecimentos
Depois de o contacto entrar, a automação pode criar a tarefa de chamada, enviar um primeiro e-mail de resposta e avisá-lo se passarem dias sem atividade. Decide o que é enviado automaticamente e o que precisa da sua aprovação.