Um litoral com temporada
Entre a praia, as festas e o turismo do Caminho Português da Costa, muitos negócios de Viana vivem picos fortes no verão: alojamento local, restauração, surf e atividades, comércio. Nessas semanas o telefone e o WhatsApp não param e a equipa não chega para tudo. Um assistente com IA que responde ao que se repete, regista reservas e passa a uma pessoa o que exige atenção é a forma mais simples de aguentar a época sem perder clientes.
Peregrinos e visitantes estrangeiros
Quem faz o Caminho escreve em espanhol, inglês, alemão ou francês, muitas vezes à última hora e a perguntar o mesmo: se há cama, a que horas se pode entrar, onde se guarda a bicicleta. Um assistente multilingue responde no momento com a informação do seu alojamento.
Fora da época
No resto do ano, as automações continuam úteis: lembretes de marcação para clínicas e oficinas, organização de contactos, faturas lidas automaticamente para o seu contabilista. Começamos sempre pelo que lhe tira mais tempo.