Avisos de estado automáticos
Quando muda o estado de uma ordem de trabalho (numa folha, num tablet ou no seu programa de gestão, se tiver API), o cliente recebe um WhatsApp: recebido, em diagnóstico, à espera de peça, pronto a levantar. Menos chamadas, menos interrupções e clientes mais tranquilos.
Marcações e lembretes
Um assistente por WhatsApp ou site pode oferecer horários para mudança de óleo, pneus ou pré-inspeção, e enviar lembrete no dia anterior. A partir da data da última visita, a automação pode lembrar o cliente da próxima revisão ou da aproximação da inspeção periódica.
Orçamentos que não ficam no ar
Ao enviar um orçamento, é agendado um seguimento. Se o cliente não responder em alguns dias, recebe um alerta com um rascunho de mensagem. E quando o aceita, a ordem de trabalho é criada automaticamente.