Avisos de estado automáticos
Cuando cambias el estado de una orden de trabajo (en una hoja, en una tablet o en tu programa de gestión si tiene API), el cliente recibe un WhatsApp: recibido, en diagnóstico, esperando pieza, listo para recoger. Menos llamadas, menos interrupciones y clientes más tranquilos.
Citas y recordatorios
Un asistente por WhatsApp o web puede ofrecer huecos para cambio de aceite, neumáticos o pre-ITV, y enviar recordatorio el día anterior. A partir de la fecha de la última visita, la automatización puede recordar al cliente la próxima revisión o que se acerca la fecha de su ITV.
Presupuestos que no se quedan en el aire
Al enviar un presupuesto, se programa un seguimiento. Si el cliente no responde en unos días, recibes un aviso con un borrador de mensaje. Y cuando lo acepta, la orden de trabajo se crea sola.